Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, считая эталоном для новичков. Однако собственная жизнь Татьяны похожа на пословицу про сапожника без сапог: она мастерски помогает чужим семьям, а со своей управиться не в силах. Властная мать постоянно выводит её из себя. Подрастающий сын практически замкнулся в себе. Подруга Валя уверена: стоит появиться в доме мужчине — и всё начнёт меняться.
Однажды в офисе Татьяны появляется майор Смагин, следователь Владимир. Он сообщает, что женщина, спасённая Татьяной от суицида, в итоге всё же совершила роковой шаг. Теперь Смагину нужно выяснить: невольно ли психолог могла подтолкнуть её к такому отчаянному решению.